网站建设公司在您的网站开始工作之前要问的关键问题

一零零八六

您已经选择了您的网站建设公司，并允许他们开始在您的新商业网站上工作。下一步将是项目启动或启动会议。网页设计师会有很多问题要问你，他们也可能会有一些标准的问题，他们也会滔滔不绝。但是你应该在启动会议上问 Web开发人员什么？

客户和 Web开发人员之间的关系可能充满问题。误解很容易蔓延，这可能导致项目延误和代价高昂的纠纷。因此，双方应利用启动会议来制定项目的基本规则和期望。以下是客户应该在项目启动会议上向 Web 开发人员提出的关键问题。

谁是我的项目经理？

当您聘请一家专业的网页设计公司时，可能会有几个人参与您网站的开发。跟踪这些不同的人不是你的工作，这样做会适得其反。项目经理或首席顾问可能会管理您的项目，并成为您在项目期间的第一联系人。到目前为止，您可能一直在与销售人员打交道。但是一旦项目开始，销售团队将基本上不在场。因此，您需要知道谁将管理您网站的开发。最好尝试与该项目经理建立良好的工作关系。

项目将如何管理？

良好的项目管理是 Web 开发项目成功的关键。因此，了解您的项目将如何管理将对您有所帮助。您的开发人员可能会使用项目管理软件，例如 Asana、Basecamp 或 Trello。或者，他们可能拥有自己使用的专有系统。将需要达到里程碑以保持项目的正常进行。您的开发人员会希望不时更新您的信息，并且可能会在某些阶段要求您提供意见。项目管理软件将帮助您了解项目的进展情况并促进信息交流。

我们将如何沟通？

您将需要知道如何以及何时与您的开发人员或项目经理进行沟通。例如，您将多久更新一次进度？如果您有任何问题，应该联系谁？是通过电话联系，还是使用 Skype、Zoom 或电子邮件？当然，良好的沟通对于及时完成 Web 开发项目至关重要。建议您尽快回答您的开发人员可能提出的任何问题。您还应该及时了解定期进度报告。但是，最好尽量避免自己对开发项目进行微观管理。太多不必要的登记电话可能会阻碍您网站的进展。

你需要我做什么？

这是您的网站，因此在整个开发项目中都需要您的意见。提供所需信息的任何延误都可能导致成品延迟交付。最好在项目启动会议上从你那里得到一份所需信息的清单。如果您告诉您的项目经理您在项目期间什么时候可以和什么时候不可用，这将会有所帮助。当某些开发阶段需要您的批准时，最好制定一个时间表。如果您不按时在开发的关键阶段签字，您的开发人员可能无法进入下一阶段。

开发人员在设计决策方面有多少自由度？

您可能已经为网站开发人员提供了准确而详细的网站规范。或者您可能只提供了您的要求的大致轮廓。无论哪种情况，您的开发人员都必须了解在项目期间他们可以偏离您的规范多远。例如，有时，过于严格地遵循设计规范可能会导致性能问题。那么，开发者是否可以通过对网站外观进行微小的改动来提升性能呢？还是所有与规范的偏差都需要您的事先批准？值得考虑的是，如果您将开发人员与规范捆绑得太紧，可能会导致延迟并增加项目成本。

谁在你这边做主？

“你们这边谁做主？” 是您需要回答并传达给您的开发人员的问题。由委员会设计从来都不是一个好主意。因此，您的项目经理或开发人员将需要知道您组织中的哪些人有权对您的新站点做出决定。如果您有一个参与项目的利益相关者团队，最好指定您自己的项目经理作为开发人员的唯一联系人。然后可以过滤、管理对项目的任何输入或更改请求，并通过商定的渠道将其传达给开发公司。

可交付成果和时间表是什么？

如果你有一个必须遵守的硬期限，最好从一开始就说明。例如，您网站的上线日期可能需要与营销活动同步。您还需要了解开发项目是否可以分阶段交付。您还需要查看目标交付日期以及每个阶段交付时可能到期的任何阶段付款。如果没有必要，最好不要坚持激进的时间表。当然，您不希望开发项目永远拖下去。但是，如果您给开发人员合理的时间来开发您的网站，您通常会得到更好的解决方案。

测试和补救修复的过程是什么？

无论您的网站是分阶段交付还是一次性交付，您总会收到反馈并可能希望进行一些更改。甚至可能存在一些需要解决的功能错误。因此，了解您的开发人员如何测试他们的工作会很有帮助。并且您将需要知道您将有哪些机会尝试您的网站并要求进行任何更改。您的开发人员可能会在报价中包含有限数量的补救修改。但是，原始规范范围之外的重大更改很可能会单独收费。

结论

避免与 Web 开发人员发生纠纷的最佳方法是提前就项目的规范和范围达成一致。并尽你所能防止在你这边发生延误。项目启动会议为双方提供了设定期望并就时间表达成一致的机会。最重要的是要记住，您的开发人员希望您在预算限制内拥有最好的网站。如果双方合作实现该目标，结果将是一个双方都引以为豪的网站，按时按预算交付。